プライバシーポリシー

1. 事業者

事業者名

浜商サービス株式会社

所在地

〒245-0063 神奈川県横浜市戸塚区原宿1-9-10

代表者

上島 聡

電話番号

045-382-9547

メールアドレス

info@hamashoser.co.jp

2. 取得する情報

本サービスでは、お客さまからご提供いただく情報と、本サービスの利用に ともない自動的に生成・取得される情報を取り扱います。

• 建設会社名
• ご担当者のお名前
• メールアドレス
• 電話番号（代表電話・携帯電話）
• 郵便番号・住所
• ホームページのURL（任意）
• 動画の素材としてご提供いただく現場の写真（人物や通行人の方が写り込む場合があります）
• 動画のご要望として入力された文章
• 確認、修正依頼、お問い合わせなどで入力されたメッセージ
• 認証および操作に関する情報（利用者識別情報、ログイン・操作の日時、操作した画面、操作結果など）
• 本サービスの利用にともない自動的に生成されるアクセスログなどの情報

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。

1. ご依頼いただいた動画の制作・確認・お届けのため
2. ご依頼の内容についてご連絡・ご確認をするため
3. 本サービスの提供に必要なご案内（通知メールを含む）をお送りするため
4. ご入力いただいた文章の書きまちがいを自動でお知らせするため（この機能を有効にしている場合に限ります。§ 5 の委託先をご確認ください）
5. 本サービスの品質改善のための分析のため（個人を特定できない統計的な形に加工したうえで利用します）
6. お問い合わせへの対応のため
7. ご本人の確認、認証およびアカウント管理のため
8. 不正利用の防止、セキュリティの確保、障害調査および操作履歴の確認のため
9. 制作した動画を、他のお客さまへのご説明用のサンプルとして利用するため（個別に許諾をいただいた場合に限ります）
10. 本サービスの実績として紹介するため（建設会社名を伏せた形に限ります。建設会社名を出す場合は、 あらためて許諾をいただきます）

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者へ提供しません。

• お客さまの同意をいただいた場合
• 法令にもとづき提供が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、お客さまの同意を得ることが 難しい場合

なお、動画の制作を担当する制作者に対しては、制作に必要な範囲で ご依頼内容と写真を共有します。制作者には守秘の義務を課しています。

5. 業務の委託と、委託先の所在国

本サービスの運営にあたり、次の事業者へ業務を委託しています。 このうち日本国外の事業者には、個人データが国外で取り扱われるものが 含まれます。外国で個人データを取り扱う場合は、個人情報の保護に関する法律 その他の関係法令に従って取り扱います。

委託先における取扱い、所在国の制度および当社が講じる措置に関する情報を お求めの場合は、§ 8 の窓口へお問い合わせください。所在国の制度については、 個人情報保護委員会が公表する情報もご確認いただけます。

6. 安全管理のために講じている措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、利用者の認証、 アクセス制御、通信経路の保護、操作記録の取得その他の必要かつ適切な 安全管理措置を講じています。

安全管理措置の概要については、§ 8 の窓口へお問い合わせください。 ただし、公表することにより安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項については、 回答を差し控える場合があります。

7. 保有期間

ご登録情報およびご依頼の記録は、本サービスの提供、お問い合わせへの対応、 不正利用の防止その他の利用目的に必要な期間、保管します。 利用目的に照らして保有する必要がなくなった個人データは、法令、契約および 当社の保管方針に従い、適切な方法で削除または利用できない状態にします。

8. 開示・訂正・削除などのご請求

ご自身の個人情報について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加・削除・ 利用停止・第三者提供の停止をご請求いただけます。 次の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、 法令にもとづき対応します。

電話番号：045-382-9547
メールアドレス：info@hamashoser.co.jp

9. 本ポリシーの変更

法令の改正や本サービスの内容の変更にともない、本ポリシーを改定することが あります。改定した場合は、本ページに掲載し、最終改定日を更新します。